Відгуки про компанію ZIRKOVA ™ - Волосся Для Нарощування, Волосся На Заколках, Нарощування Волосся

Доброго дня.
Я давній кліент цього інтернет - магазину( з 2013 року.) Вважаю, що треси тут найкращі в сегменті ціна - якість, за невеликі гроші, тут справді хороший товар. Ніколи не було ніяких претензій....до сьогоднішнього дня...
Я замовила треси 7.04.2020 р.,і коли забрала їх з пошти , трохи була шокована, волосся на кінцях обрізали , та ще й нерівномірно... складається враження ,що вони дуже посіклись і так вирішили проблему.
Трохи неприємно, бо треси замовила навіть не для себе, а для іншої людини.
Настрій зіпсовано(

• Коментар продавця14.04.2020

  Шановна Ольга Олегівна!
  Щиро дякуємо за Ваш об'ємний відгук – за приємні слова про якість наших товарів, за прихильність нашій компанії 8 років, за конструктивну критику. Ми дуже цінуємо зворотний зв'язок від наших клієнтів. Від імені всього колективу, приносимо Вам свої вибачення за ситуацію, що склалася.
  Насамперед запевняємо Вас, що ми не можемо собі дозволити підрізати в магазині готовий комплект волосся. Отримавши цей комплект від Вас для обміну, побачили, що і справді кінці трішки рідші ніж зазвичай.
  Ми вже звернули увагу виробника на цей випадок і наголосили на недопустимості такого в майбутньому. Також нами було проведено додатковий контроль якості інших наших виробів і не знайдено жодного з такою вадою. Тобто це був прикрий одиничний випадок і, комплект отриманий від Вас ми повернемо виробнику для утилізації.
  Зважаючи на це, ми поміняли Вам виріб на інший в якості такій, яку Ви очікували отримати. Ольга Олегівна, дякуємо, що звернули нашу увагу на таке непорозуміння. Обіцяємо, що надалі ми більш прискіпливо перевірятимемо якість наших товарів!
  Щиро вдячні за багаторічну співпрацю, та чекаємо на нові замовлення!

Спасибо за сервис, при необходимости обращусь к вам еще и друзьям порекомендую! Хороших продаж! =)

• Коментар продавця27.01.2020

  Спасибо за отзыв, Юлия. Благодарим за доверие и покупку. Ждем Вас снова в нашем магазине.

Скажите пожалуста сколько будет стоить наращивание на 150 грамм и на длинну 40 см?

Спасибо, все быстро и качественно.

• Коментар продавця04.12.2019

  Благодарим Вас за отзыв, Татьяна. Ждем Вас снова в нашем магазине.

Приятна девушка, очень быстрая доставка, прекрасное качество и упоковка волос. Огромное спасибо ❤️

• Коментар продавця04.12.2019

  Анна, большое Вам спасибо за такую оценку качества нашей продукции и сервиса. ❤️ Стараемся быть всегда "на высоте"

Всё отлично, как всегда!

• Коментар продавця19.11.2019

  Виктория, благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас снова за обновочками. Удачных покупок!

Приятное общение, оперативно отправили и доставили, всё запаковано очень красиво и аккуратно!) Рекомендую!)
Благодарю!))))

• Коментар продавця24.09.2019

  Благодарим Вас за отзыв, Анастасия. Мы постоянно улучшаем наш сервис и рады что Вам это нравится! Обращайтесь снова в наш магазин

• Коментар продавця13.09.2019

  Благодарим Вас за отзыв. Всегда очень приятно получать заслуженную высокую оценку своей работы. Обращайтесь снова

Работа компании на высшем уровне как всегда

• Коментар продавця19.08.2019

  Виктория, спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно что Вам все понравилось. Спасибо за покупку, ждем Вас снова.

Товар соответствует описанию

• Коментар продавця12.08.2019

  Виктория, благодарим Вас за такую высокую оценку нашей продукции. Ждем Вас снова